World Vision - Gifts of Hope

Monday, March 17, 2014

【就食論事】之 免费飞机餐

动笔(或曰敲键)前,让我们一起为迄今失联近七十二小时的马航MH370航班祷告,愿神迹般的拯救临到两百三十九位乘客与机组人员。

说起马航,近来我国名厨Chef Wan曾投诉马航经济舱所提供的椰浆饭,缺少花生江鱼仔及蔬菜,仅有半颗水煮蛋及叁巴辣椒虾,堪称“赤裸”。话说Chef Wan身为名厨,盛名享誉海内外,马航也只好客客气气地回应道他们会“加以检讨”云云,但本猫敢拍胸担保:Chef Wan下次再光顾马航经济舱,所吃的椰浆饭,绝对,本猫强调,绝对,不会有什么进步。

猫妈妈听了这则故事老大不以为然:Chef Wan嘴刁为因公所需,然马航提供免费飞机餐,还有啥好嫌弃的?岂不好过亚航的Pak Naser椰浆饭,叫价十几大洋一包吗?

但,问题是马航的飞机餐,真的免费吗?

本猫因公往来古晋亚庇十余年,可谓看着马航在此航班上飞机餐的变迁。廿一世纪初,马航在串行古晋与亚庇两地的航班,备有全餐(即主食、水果及甜点等),之后有好几年,逐渐删减成剩下一两粒夹着午餐肉片的面包或牛角包,直到近三五年(印象中是由Idris Jala领导马航时)才恢复主餐的供应。在马航一家独大时,票价真的很贵,老板为了节省票价,无所不用其极,一次甚至为了要订“家庭促销配套”,让本猫和女同事以夫妇身份订票,结果我俩还因公“结了婚”,三天后回到古晋就“离婚”了。出发前机场辞行在即,女同事男友还给本猫老大脸色看,冤枉啦~

由于马航机票价格不菲,于2002年起,若时间适合,本猫开始光顾马航宿敌--亚航。记得第一次乘搭亚航时,空姐问本猫想喝啥,本猫见只有瓶瓶罐罐的汽水,便点了罐可乐,殊不知空姐将可乐递来的同时,也礼貌地说了声:“承惠三令吉!”咿?要钱的哦?但由于在票价上省下了整百元,本猫也乐得付那区区三块钱,还买了顶亚航鸭嘴帽以示支持。

如此看来,马航的飞机餐,还是免费吗?

很多时候,免费,是一种假象。同样的,现今一些我们以为便宜了,政府津贴了的东西,只怕也是假象居多。拿汽油当例子,如今RON95汽油每公升市价为两元一角,政府大肆宣传,在每间油站张贴告示,说已为RON95汽油每公升津贴了六毛三,人民已经享用便宜汽油了云云。

殊不知,消费汽油的人,自然是拥车一族,而我们市场上的车子,由国产车到进口车,只要阁下买了一辆,就已付了大笔税金给政府啦!拿丰田VIOS(2014年3月10日资料来源:http://www.toyota.com.my/vios/)为例,最贵车款TRD Sportivo要价马币93,213.50(西马价,包括路税与保险),但若在免税的纳闽买,只要价马币71,124.36!两者差距马币22,089.14呢!这两万块钱的税金,若是拿来津贴RON95汽油,可津贴(22089.14 / 0.63 =)约三万五千公升汽油啊!若以VIOS每公升十三公里(城市路)估算,三万五千公升的汽油可行驶455,000公里路哟!若以每年一万公里计算,这津贴汽油可供一辆丰田VIOS行驶四十五年!

外国车当然抽税重些,那本地车呢?拿第二国产车VIVA ELITE(2014年3月10日资料来源:http://www.perodua.com.my/ourcars/viva-elite/price/eliteez)来说,西马价马币40,886.45,纳闽价马币38,157.55,差价马币2,728.90,可津贴(2728.9 / 0.63 =)约四千三百多公升汽油,若以VIVA ELITE每公升十五公里(城市路)估算,四千三百公升汽油也少少可以行驶64,500公里,每年一万公里计算,也可津贴约六年半哦!

如此看来,津贴,还是免费吗?津贴若非免费,BR1M呢?

2014年3月14日刊於《聯合日報》(奇怪網上版本找不到...)

Tuesday, March 4, 2014

【就食論事】之 加影沙爹雜談

商界有个传说:饿着肚子的人,心情不好,谈生意较难成功;而吃饱肚子的人,心情较好,戒心较低,谈起生意来,成功率据说要高很多。

依照心理、生理学上看来,这传说也多少有些根据:人作为一种动物,肚子饿时,生命受到威胁,因而警戒心提升,又哪有好气谈生意呢?相反,若吃饱了,生命威胁没有了,心情好了,身心放松,加上消化系统需要额外血供,大脑因而迟钝,所以是与之谈生意的绝佳时机!因此,华人谈生意买卖的应酬与合约,大多是上馆子,在餐桌上敲定的。我中华民族生意兴隆,经贸发达享誉海内外,只怕与这招“暖其胃、定其心”的协商秘诀,大有干系呢!(以上为本猫胡诌瞎掰,各位看官当笑话看即可,千万别当真!)

说起吃吃喝喝,位于雪州的加影(Kajang),是身在雪隆地区市民们宵夜的大好地方,素以美味沙爹闻名,当中一些享誉已久的沙爹档,每晚都是人潮汹涌,客似云来。本猫在西马工作时趁便到访,亲临考证加影沙爹的盛况,有诗为证:“老飨齐云集,座位无虚席,肉香传万里,沙爹烤不及”!

加影沙爹早已出名,近来一两月,生意相信会更好!1月27日,加影原任州议员李景杰闪电辞职,为公正党实权领袖安华依布拉欣进入州议会(及可能接掌州务大臣)铺路。加影于是迎来一场人造补选。由于安华出战加影补选乃刻意铺陈,因此当时即便提名日还未公布,选战前奏已然敲响,公正党占尽天时之利。国阵因此被迫及早宣布,由马华新科副主席周美芬迎战安华,以避免在选战中太过落人之后(虽起步已晚也)。

随着补选将于三月十一日提名,相信届时大选讲座、拜票及大人物莅临举办活动等选战大戏,将全面展开。如此一来,人流势必大旺,这对加影沙爹来说更是大好商机!马华每逢选战,必然大宴四方,除了辣妹热舞助兴之余,还加上丰盛抽奖礼品,以吸引选民聆听其候选人及助选团队的选战演讲。如此一来,桌上佳肴相信少不了加影沙爹,唔唔,好个马年,加影沙爹业者们即将马上好世啰(福建读音)!

只是,话说近来选民也精乖了,免费食物照吃,免费礼品照拿,至于选票嘛……天知地知,你知我知。商界行之有年的秘诀“暖其胃、定其心”,马华在以往的选战一直发挥得淋漓尽致,但自2008以来,收效跌势难当。去年大选,选民吃完陆续闪人,连总会长演讲都不给脸,新闻登上头条,实乃马华选战策略的一大警钟!

近年来市区的选战,民联讲座人山人海,数以万计,民主行动党的晚宴,虽要收钱,却无阻选民竞相购票入场。如此劣势之下,马华能有什么新策略应战呢?周美芬又将使用什么方法,与安华及民联的群众魅力抗衡呢?炒米粉?

无论如何,加影将是赢家,祝加影人民沙爹大卖,圣诞快乐!

2014年3月2日刊於《聯合日報》

【就食論事】之 政治空心菜

风水轮流转,潮起又潮落,谁知今日明日,何事主兴衰?

中华饮食文化博大精深,华人也最看重吃,打招呼时问“吃饱没”,过年拜年最大重点也是吃,以致当您说“民以食为天”时,没人会惊讶。天者何也?首要者、至关紧要者也。经过千年文化浸淫,酝酿出的八大菜系,所用食材,几乎天上飞的地上爬的水里游的,尽都用上了。

某美食节目开场白曰:“You are what you eat”,这当然不是健康资讯,而是指一个人怎么吃,吃什么,往往反映了这人某方面的特质。于是乎,大中华文化圈的饮食文化,或多或少都影响一整族的华人怎么想、怎么行了。

啰嗦了一大票,今天说什么呢?我们来谈谈古文献中(注:本栏除了社论,诸君也可当笑话一看,所以连《封神榜》也算古文献了,哈!别对考古太认真喔~)所提及最早的食材:空心菜--俗称蕹菜或Kangkong也!

何谓最早呢?话说3千年前,商纣王无道,听信宠姬,残害忠良,满朝文武若非敢怒不敢言,就是随波逐流,甚至(实至名归的)助纣为虐。虽是如此,毕竟每朝都有些不识时务……不不,是忠肝义胆之辈,对商纣王苦口婆心,仗义执言。商纣王早就不爽这位叔叔,于是藉口“老婆要吃您七窍玲珑心医病“,使个眼色,只见身边守卫刀光一闪,身形一错,比干那还跳动的心脏便已手到擒来(原文为比干自剖掏心)!

好个比干,自然不会无备犯险,早喝下姜子牙的符水,保住五脏六腑。当下被人一刀剖心,竟得不死,于是一个箭步闪出宫门,往外便逃,留下纣王愣在那里。书里好像没交代何以纣王那么好心放他走,所以本猫只能相信:纣王吓呆了。也是比干命该绝,路上遇着个菜贩卖空心菜。比干问道:”人无心若何?“菜贩答道:”人无心即死!“于是比干仰天长啸一声:”天亡我也!“(本猫戏剧性加添,原著无此言)”扑倒死去。

话说空心菜自3千年前扯上政治是非至今,一直安分守己当个美味食材,为人类贡献了Belachan Kangkong、鱿鱼蕹菜等美味食谱。好景不长,3千年前乱世起风云,空心菜无辜受累害死了个忠臣比干,现下廿一世纪,空心菜依然卷入了我国马来西亚的政治视野。

3年前马华党争,蕹菜被炒上桌,3年后又因首相一句名言,空心菜竟由汉堡、T恤等网络揶揄直红到BBC,成为时下马来西亚政治一个讽刺性注脚——空心。

后505时代,无论是政客们的政治论述,施政方针以致国家的前进方向,全都缺了中心和重心。首相的演说愈来愈不用心,朝野阵营在选后针对时弊又日趋疏于关心,人民在排山倒海的涨价压力下,又岂能快活开心?何时才能再有比干的一颗七窍玲珑心,为马来西亚人民注入欢心,为马来西亚前景带来信心,为马来西亚的政治抛出一颗真心呢?

菜无心得活,人无心即死。政治无心呢?

2014年2月6日刊於《聯合日報》

【就食論事】之 捨本逐末-谈古晋新食肆问题

本猫在身为古晋“贪食部落客”的那几年间,经常遇到试菜餐厅的“初夜”-开张当天也。原因无他,事缘当时本猫孤家寡人,除吃以外又无啥嗜好,所以天天注意城中新开的铺子,并迫不及待拉大队到这些新餐厅试菜。

然,尝新不见得都是美好回忆。本猫试举几次实例:

其一,某新开西餐厅,本猫一伙人坐在楼上,饥肠辘辘地等了整句钟,还差三道菜没上,大伙儿无奈决定移师他处。结帐时,掌柜小姐用一口字正腔圆的澳洲腔,满不在乎地问道:“才三道菜没上是吧?”本猫没好气的回问一句:“才?”然后潇洒付账走人。餐厅至今下场:建在,唔,也算猫城七大奇迹之一了。

其二,本猫带了太座与其同事们光顾市区某新开餐厅,等了一小时多才上菜,吃饱时午餐时间都过了。太座好心问了下老板娘:您厨房人手不足吗?老板娘一脸自信的回答:“本店为确保食物品质,厨房只让主厨负责。”餐厅至今下场:开几个月后,卷铺盖去了。

其三,某大商场新开餐厅,由于装潢抢眼及名字神气,本猫决定踩场踢馆。一试之下,乖乖不得了!马铃薯泥是即食式(包装粉加热开水)的,那不要紧,虽加上(似乎也是即食式酱汁粉冲泡出来的)酱汁,口感还冷冰冰的!餐厅至今下场:似乎还活着,不过冷清清,不懂还能撑多久。

其四,猫妈妈国外度假归来,想吃日菜,于是本猫便冒险与之一试近来刚开的一间日菜馆。由于新张之喜,餐厅爆满,但也状况连连。伙计似乎不谙英语或正规国语,我们问她有没有餐牌,她竟说没有,就桌上的促销餐牌!后来本猫得自助往柜台拿了两份印刷讲究的餐牌,谁说没有?唉,好不容易下了单,等了将近一句钟,猫妈妈的套餐才勉强端出来,好一碗红烧酱鸡排饭,鸡块松松散散撒在饭碗内,铺陈毫不讲究,大失日菜当有的精致。本猫爱吃鱼,点了只煎沙丁鱼,鱼肚竟然没煎熟!之后再过半句种,至少还有三样东西没送到,据某侍应的解释为:佳节期间,厨房人手不足!天哪!人手不足您还敢选在这种时节开张?结帐时,肚子饿得七荤八素,竟得付还三十大洋(扣除新张折扣后)!餐厅至今下场:建在,因为还很新。

前三个例子,个别道出了本市新食肆的三样基本问题(而最后一个例子则是集合以下三大问题,发挥得淋漓尽致的特殊个案了):

其一,服务品质——餐厅是“人本”生意。侍应是人,餐厅新张时对餐厅各种流程不熟络导致上菜拖着了,情有可原(其情虽可悯,于理却不合),但若是对顾客的服务品质没要求,就不可取了。顾客也是人,光顾餐厅图餐温饱,但若遇上不友善或冷冰冰的对待,岂非花钱买罪受?

其二,厨房流程——厨房的时间是残酷的。繁忙时刻,如何制度化、机械化、效率化生产食物,便成了重点。东西做得再好吃,端出来时顾客若已饿得发飙,只怕龙肉都没味道了!所以主厨厉害固然好,但专业厨房绝非个人秀。如何让厨房人手有效率地分工合作,至关紧要。

 其三,食物品质——餐厅的灵魂,在于食物。上菜快速、装潢破格、侍应友善,当然重要,但东西若不好吃,那注定只有一个下场——这就甭提了吧?

民以食为天,是人都需要吃东西,饮食业因此是相对低风险高回酬的行业(或投资)。不过,进军饮食业绝不可闭门造车,固步自封,而必须着重投资人力、系统和菜单,缺一不可。 现下很多餐厅装潢讲究,但就没花精力搞好基本,可叹哪可叹!

拿钱丢进砂拉越河,还至少听得到“扑通”一声啊!

2014年1月19日刊於《聯合日報》

【就食論事】之 有名师,才能有高徒

身为古晋少有的贪食专家(注:贪食,非美食也),本猫每周都拨冗对本市新开的食肆进行临检,亲身确认其品质,而非道听途说也(其实就是贪吃啦,只是得找点动听些的藉口)。

相信是因为本地游资过剩、新兴霸级购物中心以及年轻一代消费能力提升等原因,近年来,大批连锁性质的食肆,相继在古晋冒起,令古晋饮食面貌起了重大变革(注:是变革,不一定指进步)。连锁食肆的好处多多,营业与管理的经验、厨房作业的程序化、员工培训的制度化,加上品牌本身知名度的号召力,不仅为投资者进军饮食业提供了方便之门,也在相当程度上保证了投资获得正面回酬。

然,经本猫有如神农尝百草般严格的以身试菜经验看来,一间新开的连锁品牌,通常前数个月,素质是不错的。但若持续光顾,就会发现素质开始浮动,时好时坏,糟糕者可能继而下滑。这情况在外来(西马、外国等)的品牌上,更是显著。原因为何?撇开食材(色素、香精、添加剂的使用、机械化的处理等等)不说,员工素质的问题,才是主因。

连锁饮食品牌(尤其非旗舰店者)的厨房,不一定由职业厨师主理。一间分店开张,之前的员工培训当有一批素质相当的培训团队担当,但这团队无法持续在分店驻扎,而早晚将会把厨房交给培训后的分店员工自理。这些菜鸟,能将该品牌的食谱发挥得如何,很大程度得看他们在培训员底下学得多精了。

厨师是美食工程师,是一门神圣的职业,重要至极。同样的,教师,即所谓的人类灵魂工程师,其重要程度,更是无可比拟。

世界银行日前出了份报告,命题《马来西亚经济观察--高效能教育报告》,其中点出我国学生在2012年国际学生能力评估计划(PISA)成绩以及2011年国际数学与科学教育成就趋势调查(TIMSS)中,表现下滑,不仅在东亚国家中排名落在榜末最后三分一,除了印尼,我国学生的能力与其他东盟国家如泰国和越南相比,都远远不如。

我国教育系统硬体设施完善(华小例外),适龄学童就学率非常高,而教师与学童的比例(城市华小严重例外)也比国际平均来得好,那,问题出在哪里呢?撇开课程和教学语文不谈(这是禁忌、禁忌),在对校长们的意见调查中(报告第七十六页),竟有高达46%的校长们认为,教师素质的不足影响教学,这在诸项影响教学的因素中,排行最高。

事实真是如此吗?根据该报告,在2010年申请PISMP(教育学术文凭)的人士中,高达93%的申请者连最低标准(SPM文凭至少拿到三科A等)都不及。在小学英文教师中,仅25%的教师掌握足够的英文水平,而年长教师的英文水平,又远超年轻教师。可是,无论你喜欢不喜欢,这些教师,将会在教育体系中服务二三十年,培育无数的马来西亚子民。

就如连锁品牌,培训员的素质若有存疑,那我们能期待培训出来的学员有良好的素质吗?而教师的素质若有存疑,上梁不正,下梁自然就歪,但这些所谓“下梁”,不是别人,正是你我他的宝贝孩子们哪!

为了在师资方面亡羊补牢,有关机构必须严格监控报读各级教育学术文凭者的遴选,提供奖学金以吸引成绩优越者投身教育界,以及对现有不合格的师资进行再培训,借此提升教师的整体素质,以期在可见的未来,我们国家未来的主人翁们,能在名师们的指点下,昂首阔步做个顶天立地的高徒。

只是世行这报告出了好几天,教育部却沉默得震耳欲聋,只说会成立个委员会,提升我国学生在PISA的排名云云。唉……

2013年12月31日刊於《聯合日報》

【就食論事】之 涂脂抹粉与越描越黑

年前本猫应某部落客之邀,参加了某餐厅的试菜会。会后大家一致同意说烤鸭皮脆肉滑,酱汁风味独特,端是道好菜,而烤鸡则相比之下显得较为干涩,做得没那么棒。然,在我们的贴文出街后,据说带头的部落客被骂了一顿:怎么请你们吃也没写好一些!

虽说本猫自认早已笔下留情(毕竟是人家请客),但餐厅的态度并不可取,彷佛他们的烤鸡有待进步不是问题,而部落客们则应该在“受人钱财”后,负责为其“涂脂抹粉”一番。

“涂脂抹粉”本就是饮食业中不可或缺的一环。在广告界,美食造型与摄影(为了广告或餐牌等)是专门手艺,与厨艺未必有直接关系。举例,要将一只烤鸡拍得美美的,窍门有三,其一:烤鸡不可烤熟,以免鸡皮发皱和鸡身缩水;其二:鸡身内以手帕填充,为了让烤鸡看起来饱满肥美;其三:鸡皮色泽不均之处,得以火直接加烤,或以颜料上色,拍摄时还得将鸡身多余的油脂吸干,避免因打灯而过度曝光。我们日常吃的快餐汉堡,常有“货不对版”之感,其实不然,虽配料与分量相同,但在摄影时,美食“造型师”们仅将酱汁和配料集中铺陈在摄影的角度,使相片中的汉堡包看起来肉饼厚实多汁,酱料鲜艳满溢。最后,拍摄了的照片还会以Photoshop之类软件处理,“修补”色调不均或纹路不美之处;经过这一系列美工处理后,所生产的餐牌或广告,就可使老饕们看得食指大动,口水横流了。

然,再好的照片,食客吃了一次,哼哼,货不对版,就没有下次了!

说到“涂脂抹粉”,近来最劲爆的课题莫过于“转角遇到匪”了。话说立陶宛有位青年画家Ernest Zacharevic,在柔佛新山花了幅壁画:在一面墙上画了位少女提著名牌包包向墙角方向行走,而墙角转折处,另画了个蒙面劫匪,持刀埋伏。据画家自己的意思是说由于当地人提醒他说新山地方治安不靖,而诱发其作画灵感。虽说只是艺术创作,但经马华行政议员郑修强“善意提点”下,市政局认定这组壁画破坏了新山市的形象,决定予以“粉饰”。

不料决定一出,竟引发网络热议,许多网民直斥此举为粉饰太平、掩耳盗铃的鸵鸟心态。原画家则顽皮地在网上贴了张修改图,将劫匪的刀改为花束,并揶揄其为“政治正确”版本;亦有热心公民在劫匪后添加警察,冀望市政局会听取郑修强的建议(加上警察或无需粉饰),收回成命。然这组具争议性的壁画,毕竟逃不了遭“河蟹”的下场,于昨日被市政局工作人员以白漆涂抹掉了。

事件结束了吗?也许未必,就在壁画被涂抹后不久,有市民又将影印版的壁画重新贴在原处(看起来活似公仔们还魂了的样子),而另有一处墙角亦贴上类似的影印版本,加上网络民众不断创作揶揄,倒似有“少了一个我,还有千千万万个我”般悲壮了。而照着本猫面子书上的贴文热烈程度看来,“转角遇到匪”只怕还要热闹上好一阵子。如此一来,市政府偷鸡不着蚀把米,不仅无法将课题消音,反而为这组所谓“破坏新山形象”的壁画,做了最好的宣传,以致香港媒体甚至英国BBC,都报道了此事。

涂脂抹粉,毕竟只是修修门面。若不是真材实料,总也有戮破之日。新山市治安如何,绝不是粉刷一面墙壁就能解决的问题。年纪轻轻的壁画家说得好:“壁画不会破坏一个城市的形象,但治安会。”但愿执法机关和市政局能有如此洞见。

2013年12月3日刊於《聯合日報》